Nie jesteśmy w stanie zrobić licznych spraw bez porozumienia z innymi ludźmi. Tyczy się to spraw indywidualnych, jak i tych biznesowych. Bez wątpienia trudno jest coś zorganizować bez odpowiednich kwalifikacji spotkanych osób. Może i nawet uważamy się najmądrzejszych, ale jednocześnie widzimy swoje braki.